1. Σχετικά με το Loywin και τους όρους
Το Loywin είναι υπηρεσία επιβράβευσης πελατών που λειτουργεί η ENTELXCORE ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. (ENTELXCORE SINGLE MEMBER P.C.), Ριζούντος 51, 16777 Ελληνικό, Αττική («εμείς»). Τα μέλη κερδίζουν πόντους σε συνεργαζόμενα καταστήματα και τους εξαργυρώνουν σε προσφορές και δώρα. Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν το Loywin για να λειτουργούν πρόγραμμα επιβράβευσης για το κατάστημά τους.
Δημιουργώντας λογαριασμό, αποδέχεστε αυτούς τους όρους και επιβεβαιώνετε ότι διαβάσατε την πολιτική απορρήτου μας. Αν χρησιμοποιείτε το Loywin για επιχείρηση, ισχύει για εσάς και η ενότητα 6.
2. Ο λογαριασμός σας
- Πρέπει να είστε 18 ετών και άνω για να δημιουργήσετε λογαριασμό.
- Ένα άτομο, ένας λογαριασμός. Κρατάτε τα στοιχεία σας ακριβή και τον κωδικό πρόσβασης μόνο για εσάς.
- Είστε υπεύθυνοι για ό,τι γίνεται στον λογαριασμό σας. Ενημερώστε μας αμέσως αν πιστεύετε ότι τον χρησιμοποίησε κάποιος άλλος.
3. Πόντοι
- Κερδίζετε πόντους σε συνεργαζόμενα καταστήματα καταχωρίζοντας τους κωδικούς που δίνουν ή στέλνοντας φωτογραφία της απόδειξής σας, την οποία το κατάστημα μπορεί να εγκρίνει ή να απορρίψει. Κάθε κατάστημα αποφασίζει πόσους πόντους αποφέρει μια αγορά.
- Οι πόντοι είναι επιβράβευση πιστότητας. Δεν έχουν χρηματική αξία και δεν μπορούν να πωληθούν, να μεταβιβαστούν σε άλλο πρόσωπο ή να ανταλλαχθούν με χρήματα.
- Όλοι οι πόντοι σας συγκεντρώνονται σε ένα υπόλοιπο, το οποίο μπορείτε να ξοδέψετε σε προσφορές οποιουδήποτε συνεργαζόμενου καταστήματος ή σε δώρα Loywin.
- Μπορούμε να διορθώσουμε το υπόλοιπό σας αν προστέθηκαν πόντοι κατά λάθος ή αποκτήθηκαν κατά παράβαση αυτών των όρων.
- Οι πόντοι δεν λήγουν προς το παρόν. Αν εισαγάγουμε λήξη, θα σας ενημερώσουμε τουλάχιστον 30 ημέρες πριν ισχύσει.
- Όταν διαγράφεται ο λογαριασμός σας, οι πόντοι σας χάνονται και δεν μπορούν να επανέλθουν.
4. Προσφορές, δώρα και κουπόνια
- Τις προσφορές καταστημάτων τις ορίζει και τις παρέχει κάθε κατάστημα. Το κατάστημα ευθύνεται για την τήρηση των προσφορών του και για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του. Δεν είμαστε συμβαλλόμενο μέρος στις αγορές σας από καταστήματα.
- Τα δώρα Loywin τα παρέχουμε εμείς. Μόλις ξεκλειδώσετε ένα, επικοινωνούμε μαζί σας για να κανονίσουμε την παράδοση. Τα δώρα μπορεί να αλλάξουν ή να εξαντληθούν.
- Μια ανταμοιβή που ξεκλειδώνετε γίνεται κουπόνι. Κάθε κουπόνι χρησιμοποιείται μία φορά, μόνο για τη δική του προσφορά, και μπορεί να έχει δικούς του όρους και ημερομηνία λήξης, που φαίνονται στο πορτοφόλι σας.
- Οι προσφορές και τα δώρα μπορεί να είναι περιορισμένα σε αριθμό, και να αλλάξουν ή να λήξουν οποιαδήποτε στιγμή.
- Μπορούμε να ακυρώσουμε κουπόνια που αποκτήθηκαν κατά λάθος ή κατά παράβαση αυτών των όρων.
5. Δίκαιη χρήση
Δεν επιτρέπεται να:
- καταχωρίζετε, μοιράζεστε, πουλάτε ή συλλέγετε κωδικούς που δεν σας δόθηκαν για δική σας αγορά·
- στέλνετε ψεύτικες, αλλοιωμένες ή ξένες αποδείξεις, ή την ίδια απόδειξη περισσότερες από μία φορές·
- δημιουργείτε περισσότερους από έναν λογαριασμούς ή χρησιμοποιείτε λογαριασμό άλλου·
- χρησιμοποιείτε bots, scripts ή άλλα αυτοματοποιημένα μέσα για πρόσβαση στο Loywin·
- επιχειρείτε πρόσβαση σε δεδομένα ή λογαριασμούς που δεν σας ανήκουν, ή διαταράσσετε την υπηρεσία.
Σε αυτή την περίπτωση, μπορούμε να αφαιρέσουμε πόντους ή κουπόνια που αποκτήθηκαν έτσι, και να αναστείλουμε ή να κλείσουμε τον λογαριασμό σας.
6. Χρήση του Loywin για επιχείρηση
- Τους λογαριασμούς επιχειρήσεων τους εγκρίνουμε εμείς, και μπορούμε να δεχτούμε ή να απορρίψουμε μια αίτηση.
- Πρέπει να είστε εξουσιοδοτημένοι να ενεργείτε για την επιχείρηση που καταχωρίζετε.
- Κρατάτε ακριβή την καταχώριση του καταστήματός σας και τηρείτε τις προσφορές που δημοσιεύετε και τα κουπόνια που δέχεστε.
- Δίνετε κωδικούς μόνο για πραγματικές αγορές και ελέγχετε τις φωτογραφίες αποδείξεων δίκαια και έγκαιρα. Δεν δίνετε πόντους στον εαυτό σας, ή σε οποιονδήποτε, χωρίς πραγματική αγορά.
- Χρησιμοποιείτε τις φωτογραφίες αποδείξεων και τα στοιχεία κουπονιών των μελών μόνο για τον χειρισμό των αποδείξεων και των κουπονιών τους.
- Είστε υπεύθυνοι ώστε οι προσφορές σας να συμμορφώνονται με τον νόμο, μεταξύ άλλων με τη νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών.
- Μπορούμε να αποκρύψουμε την καταχώρισή σας ή να αναστείλουμε τον λογαριασμό της επιχείρησής σας αν παραβιάζονται αυτοί οι όροι ή τίθενται σε κίνδυνο μέλη.
7. Η υπηρεσία
Φροντίζουμε το Loywin να είναι διαθέσιμο και ακριβές, αλλά το παρέχουμε «ως έχει» και δεν μπορούμε να υποσχεθούμε ότι θα λειτουργεί πάντα χωρίς διακοπές ή σφάλματα. Μπορούμε να αλλάζουμε, να προσθέτουμε ή να αφαιρούμε λειτουργίες, και να διακόπτουμε προσωρινά την υπηρεσία για συντήρηση.
8. Ευθύνη
Δεν ευθυνόμαστε για τα προϊόντα, τις υπηρεσίες ή τις προσφορές των συνεργαζόμενων καταστημάτων. Στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ζημίες ή για ζημίες από γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου μας. Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί κατά τον νόμο, ούτε τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή.
9. Κλείσιμο λογαριασμού
Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή από το προφίλ σας στην εφαρμογή. Μπορούμε να αναστείλουμε ή να κλείσουμε λογαριασμό που παραβιάζει αυτούς τους όρους και, όπου είναι εύλογο, θα σας εξηγήσουμε πρώτα τον λόγο.
10. Αλλαγές στους όρους
Μπορεί να ενημερώνουμε αυτούς τους όρους, για παράδειγμα όταν αλλάζει το Loywin. Θα αλλάζουμε την ημερομηνία στην αρχή και, για σημαντικές αλλαγές, θα σας ενημερώνουμε στην εφαρμογή ή με email πριν ισχύσουν. Αν δεν συμφωνείτε με τους νέους όρους, μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
11. Εφαρμοστέο δίκαιο
Οι όροι αυτοί διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για τις διαφορές αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας, εκτός αν ο νόμος σάς δίνει, ως καταναλωτή, το δικαίωμα να προσφύγετε στα δικαστήρια του τόπου κατοικίας σας. Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr).
12. Επικοινωνία
Ερωτήσεις για αυτούς τους όρους: info@entelxcore.com.